BizBase テレマーケティング


再架電先管理

架電した際に、担当者が不在であったり、繁忙期でゆっくり話ができない場合など再架電が必要な場合には、再架電日時を予約登録することができます。

再架電の日時になると画面上に必要情報が表示されます。1クリックで架電先の画面へ遷移することができます。
また、再架電登録されているにもかかわらず架電されていない先をピックアップすることも可能です。


再架電のアラート表示

再架電登録がある場合、予約の時間になると、架電画面上にアラートが表示されます。
管理者側では再コールの予約がされていて、かつコールしていない一覧をチェックすることもできます。


・再架電予約ができます。
・再架電のタイミングでアラートが表示され、1クリックで架電画面へ遷移します。
・再架電モレをチェックすることができます。

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